Die Funktionen der Organisations- bzw. QM-Software

An eine Qualitätsmanagement-Software, die nur dem Zweck der ISO-Zertifizierung dient, brauchen Sie keine großen Ansprüche zu stellen. Wenn Sie allerdings das Beste aus dem unvermeidlichen Aufwand herausholen wollen, dann benötigen Sie ein leistungsfähiges System. Damit sind Sie nahezu bei dem gleichen Funktionsumfang, den Sie von einem Organisationssystem erwarten können.

Umgekehrt gilt: Eine Organisationssoftware, die gut ausgelegt ist, kann nebenbei auch als QM-System für ISO 9001 fungieren. Das "nebenbei" ist wichtig, weil Sie nur so einen vollen Synergieeffekt erzielen.

Die Betrachtung einer solchen Software kann nicht losgelöst von der Systemeinführung erfolgen. Ein Textverarbeitungsprogramm oder einen Terminplaner können Sie beim Händler kaufen und damit loslegen. Bei Fragen gibt es die Hilfe-Taste und vielleicht auch ein Handbuch. Damit können Sie sich das Programm mehr oder minder gut aneignen.

Bei einer Organisationssoftware sieht das anders aus. Hier würden Sie auf diese Art nur einen Bruchteil der für Ihr Unternehmen möglichen Effizienzsteigerung erreichen. Es geht eben um mehr als ein EDV-Programm. Organisationsoptimierung fängt im Denken an und erfordert Kenntnisse und Methoden, die die meisten Mitarbeiter nur unzureichend beherrschen. Die Lösung liegt natürlich nicht darin, dass Sie sich auf Dauer von einem Berater abhängig machen. Sinnvoll ist eine Einführung, bei der die Externen das nötige Wissen und die Erfahrung während der Arbeit an Ihre Mitarbeiter weitergeben.

Ein weiterer Aspekt macht eine professionelle Unterstützung beim Einstieg erforderlich: Das Organisationssystem soll Ihnen helfen, die Effizienz zu steigern. Es soll nicht Ihr Unternehmen auf den Kopf stellen oder in ein Korsett pressen. Ein Programm von der Stange taugt hier nicht. Der Nutzen der Software hängt stark von der Anpassung, Schulung und Einführung ab. Daher beziehen die ersten drei nachfolgenden Punkte diese Aspekte in den Leistungsumfang ein.

Folgenden Leistungsumfang bietet Ihnen der Effizienz-Lotse:

  • Sammlung, Optimierung und Vervollständigung aller betrieblichen Standardabläufe, Vorlagen und Regelungen
  • graphisch aufbereitete, anwenderorientierte Ablaufbeschreibungen
  • Mitarbeiterschulungen
    unterschieden nach Anwendern und denjenigen, die das System weiterführen werden und daher umfangreichere organisatorische Kenntnisse benötigen
  • Bereitstellung aller betrieblichen Regelungen, relevanten rechtlichen Vorschriften u.ä. im Lexikonstil
  • direkter Zugriff auf die aktuelle Version jeder EDV-Vorlage
  • Unterstützung der Benutzer durch vielfältige Hilfsmittel
    wie
  • effiziente Werkzeuge
    für
    • Stellenbeschreibungen
    • Aufgabenverwaltung
    • Vorschläge bzgl. Änderungen, Verbesserungen, Fehler und Beschwerden
    • Urlaubsplanung
    • Reklamationsverwaltung
    • Interne Audits
    • Management-Informations-System (Managementbewertung)
    • Mitarbeiterqualifikations- und Schulungsplanung
    • Verwaltung von Firmeneigentum im Mitarbeiterbesitz
    • Erstellung und zentrale Sammlung von Protokollen
    • u.v.a.
  • optional: ISO 9001-Zertifizierung
    Wenn Sie die Möglichkeiten des Effizienz-Lotsen als Organisationssoftware ausschöpfen, haben Sie ohne Zusatzaufwand - sozusagen nebenbei - fast alle Anforderungen der ISO-Norm abgedeckt. Sie benötigen kein zusätzliches QM-Handbuch oder Verfahrensanweisungen, Arbeitsanweisungen und dergleichen. Für die letzten Ergänzungen weist Ihnen der Effizienz-Lotse schnell und sicher den Weg. Auf Wunsch können auch die Anforderungen von ISO 9004 und oder Zertifizierungen nach KTQ, QEP u.a. Systemen abgedeckt werden.

Software

Das Angebot an ERP-Software, Buchhaltungs- und Lohnprogrammen und Software für andere Spezialgebiete ist vielfältig. Die Suche nach einer Software zur Unterstützung der allgemeinen Organisation oder für das Qualitätsmanagement gestaltet sich dagegen schwieriger. Der Leistungsumfang und die Benutzerfreundlichkeit solcher Systeme lässt oft zu wünschen übrig.
Geben Sie sich nicht mit zu wenig zufrieden!

 

Kurze Wege

Haben Sie eine Frage oder wollen Sie
den Effizienz-Lotsen direkt sehen?

Rufen Sie uns an: +49 451 48 97 83 38

www.a7digital.de

steht für ein browserbasiertes Organisations- und QM-System, das sämtliche betrieblichen Abläufe, Regelungen und Vorlagen in einer benutzerfreundlichen PC-Arbeitsplattform zusammenstellt. Die Beschreibungen und Dateien können wie auf einer Website aufgerufen werden. Damit haben alle Mitarbeiter sie im Tagesgeschäft stets aktuell zur Hand.